Borrar mi cuenta
Podés dar de baja tu cuenta de Pan y Queso cuando quieras. Acá está cómo pedirlo, qué se borra y qué queda.
Cómo pedirlo
- Entrá a tu cuenta de Pan y Queso con tu celular y tu clave.
- Volvé a esta página, panyqueso.ar/borrar-cuenta, y tocá “Borrar mi cuenta”.
- Escribí BORRAR para confirmar. La cuenta se borra en el momento.
Si no podés entrar, o si estás en un grupo sin haberte registrado nunca, escribinos a panyquesoapp@gmail.com y lo hacemos nosotros dentro de los diez días corridos.
Qué se borra
- Tu acceso: no vas a poder volver a entrar con ese celular y esa clave.
- Tus datos personales de la ficha de jugador: nombre, celular, correo, apodo, foto y fecha de nacimiento.
- Las notas privadas que un coordinador haya escrito sobre vos.
- Tu participación en los grupos: quedás dado de baja en todos.
Tu celular queda libre. Es la clave con la que el sistema identifica a cada jugador, así que se suelta: si algún día querés volver, podés registrarte de nuevo con el mismo número.
Qué queda, y por qué
El historial de los partidos no se borra: los resultados, los equipos que se armaron y los goles de cada partido siguen ahí. Pero sin tu nombre, como un jugador sin identificar.
La razón es que esa historia no es solo tuya: es la de los otros veinte que jugaron esos partidos. Borrarla te haría desaparecer a vos y también les rompería el historial a ellos. Lo mismo con los partidos y las canchas que hayas creado como coordinador: siguen existiendo, pero figuran a nombre de “Cuenta eliminada”.
Los plazos: tus datos personales se borran en el momento, no quedan en una cola de espera. El registro de los partidos, ya sin tu nombre, se conserva sin límite de tiempo, porque es el historial del grupo y no permite volver a identificarte.
Si coordinás un grupo, primero pasalo a otro
Un coordinador con grupos activos no se puede borrar. No es un capricho del sistema: si te vas de un día para el otro, veinte personas se quedan con un grupo que nadie organiza y se enteran el martes que viene. Traspasá el grupo a otro coordinador o archivalo, y después volvé acá.
Si estás en un grupo pero no tenés cuenta
Puede pasar: los coordinadores cargan a sus jugadores desde la agenda del teléfono, así que quizás tengas una ficha sin haberte registrado nunca. Tenés dos caminos: pedirle al coordinador de tu grupo que te saque, o escribirnos a panyquesoapp@gmail.com desde donde prefieras, contándonos tu nombre y el número con el que te cargaron. Borramos tu ficha aunque no tengas cuenta.
Respondemos dentro de los diez días corridos.